お客様の声PLUS User Voice PLUS

お客様の声PLUS

「お客様の声」は基本ですから、その必要性を知らない人はいません。でも、お客様の声を集めるのは難しく上手に実践できません。特に、これから販売に力を入れたい新商品の場合は困難です。顧客がいない訳ですから当然です。

特徴
「お客様の声」は基本ですから、その必要性を知らない人はいません。
でも、お客様の声を集めるのは難しく上手に実践できません。特に、これから販売に力を入れたい新商品の場合は困難です。顧客がいない訳ですから当然です。
 
そこで、販売手段として、如何にこの商品が素晴らしいかを「熱く語ります」キャッチコピーも真剣に取り組みます。でも、残念ですが、顧客は熱いメッセージであればある程、不安が増大するものです。

 
顧客が聞きたいのは「販売者の声」ではなく「お客様の声」なのです。
 
その商品に興味を持ち購入を検討している顧客は、最後の不安を解消する方法として「お客様の声」を探すのです。
たくさんの「お客様の声」で安心します。量です。また、その声が３年前の古い声ではなく、新鮮である必要があります。絶対に、日付を改ざんするなど問題外です。

お客様の声PLUSの誕生

お客様の声を集めるの方法は多く存在します。問題は「手間」と「コスト」がかかり過ぎることです。この問題を解決したいと思いで開発したのが「お客様の声PLUS(モニター版)」です。
方法は、(携帯)モバイルを中心に御社商品のアンケートを実施します。その際モニター募集も行います。このモニター参加条件に「お客様の声」のご提供をお願いします。
 
このサービス提供には、膨大な顧客に御社商品のPRを行い、参加者との折衝を繰り返し実施する等の細かい作業が連続して発生します。
また個人情報保護の視点やコンプライスの配慮も必要となります。この一連のプロセスを可能な限りシステム化することで、他社の商品サービスにもご利用可能なレベルになりました。
インフォ ご用意いただくもの
　(1)アンケート回答者向けプレゼント。プレゼントは抽選方式で1名から3名ほど
　　試用するためのサンプルなどをご提供願います。
　　【例】お試しサンプル商品、ご優待チケット・商品半額チケットなどです。
　(2)商品説明資料
　　【例】バンフレット、カタログ、ネットでも実物でもかまいません。
　(3)モニター希望者向け商品。
    モニターとして半額程度の価格でのご提供をお願いします。(ご相談)
フロー
ご用意いただくもの 1.アンケート回答者向けプレゼント。
プレゼントは抽選方式で1名から3名ほど。
2.モニター希望者向け商品。
モニターとして半額程度の価格でのご提供をお願いします。(ご相談)
※高額・特種商品などはご相談下さい。
基本設定料 価格105,000円(税込み)
・結果レポート付き

オプション
・基本資料をカスタマイズし必要な情報に解析するサービス
価格52,500円

・更に、データを元にマーケティングの御相談サービスも可能です。価格52,500円※簡易
お客様の声
ご利用方法

HPで今月のお客様の声などに利用
チラシ、パンフレットに転用
代理店さん向け、消費者向けなどに転用
厳しいご意見は、商品開発、販売方法見直しにご利用。 
当社からのお約束 1.お客様の声は50名以上をお約束します。
モニター版は参加回答者全員の声をご提供します。
2.万が一、モニターに参加されても納得がいかない場合は、全額返金いたします。
但し、システム利用以外の商品など実費は除きます。
※効果が薄い場合のリスクは当社が負担します。

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