見込客獲得PLUS ResearchPLUS

見込客獲得

特徴

顧客を集めれなければ、ビジネスは成り立ちません。

立地の良い場所に店を出すのも、チラシを作り配布するのも、新聞、雑誌、フリーペーパーに広告を掲載するのも、すべて顧客を獲得するためです。

問題は、その費用に応じた成果を出せるのか?と言うことてす。

今までの広告、宣伝の手法は、掲載される媒体の質、量、掲載場所など決まります。また、メール配信、FAXDM等の手法も配信する量で課金します。顧客獲得の成果で課金する仕組みではありません。

見込み客PLUSは、成果に応じた課金システムを採用します。

成果がない時のリスクは、お客様ではなく、当社が負担します。


新規客の一人あたりの獲得コスト

新規客の獲得コストは、既存客の5倍の費用が必要ともいわれます。
既存客は、あなたの商品を良く理解しているので、少し背中を押してあけると売上になりやすいものです。

しかし、まったく新しい顧客に販売すること(新規顧客獲得)はとても難しいのです。難しい訳は、顧客がたくさんの不安を抱えるからです。

  • その商品が本当に良いものなのか不安?
  • 他に良い商品があるのでは？
  • あなたの会社と取引をしても大丈夫なのか?等

不安の解消をすることが、新規顧客の獲得のカギとなり、解消するためのコストが新規獲得コストの上昇になっています。

不安の解消をすることが、新規顧客の獲得のカギとなり、解消するためのコストが新規獲得コストの上昇になっています。

※新規客獲得コスト【通販の事例】

  広告費用 売上金額 広告効果MR
1 10万円 10万円 1.0
2 10万円 5万円 0.5

10万円の広告宣伝費用で、10万円の売上げを上げることを　MR1.0 と言います。
10万円の広告宣伝費用で、5万円の売上げを上げるれば、MR0.5となります。
一般に、10万円の費用で10万円の売り上げMR1.0の結果は大変優れだ結果です。
この費用感覚は、実際にチラシ配布、広告掲載をされた方は実感されていると思います。
1万件のチラシを配布したのに、問い合わせが数件、もしくは無等の経験はありませんか？ 
 

どんな仕組み?　何故、リスクを負うのか?

見込み客の獲得は、当社が創業を開始して一番苦労した問題でした。
様々な手法を試み、多くの挫折を経験しました。そして、ようやく
構築できたのが今回の仕組みです。
 
主に、インターネットやモバイル(携帯)を利用した調査手法による、最新のマーケティング・モデルです。この当社がリスクを負うモデルを提供するには
  • マーケティングノウハウ
  • リサーチノウハウ
  • 情報技術のノウハウ
  • 業務プロセスのノウハウ
様々な要素が必要です。当社は、このすべてのノウハウを提供できる状況にあります。このことが、リスクを当社で負うことがでる所以(ゆえん)です。結果が出ないもにはお金は出したくないのは、皆同じだからです。

当社にとっても、商品開発しても利用者がいないのではビジネスになりません。このサービスを知ってもらい、利用してもらい、評価される必要があります。
そのためには「利用すれば、得する仕組み」を作ることしかありません。
利用する方が感じる「リスク」を当社が負担する必要があります。
つまり、利用者にとって「結果が出ない時は費用が発生しない」仕組み、リスクを負うことがないサービスの提供です。

※ご利用にあたってのお願い
すべての商品、商材、サービスを扱うことがでません。顧客にとって"意味"のあるモノ、良いものであることが必要です。
もし、あなたがこの商品は絶対の自信があるのに、顧客獲得の方法が見つからない・・・という方には絶対にお勧めのサービスです。

※注-1参照
「申込・利用金」をご覧ください。
 


見込み客とは
顧客は3段階に分けて対策すべきです。
1.見込み客
・商品に興味をもち、購入を検討してみようと考えている顧客
・何もないところから、この見込み客を見つけ出すのがマーケティング(集客)
・目の前に購入希望者を集める仕事。

2.新規客
・見込み客が、実際に商品購入する顧客。
・見込み客を新規客にすることがセールス。
・迷っている顧客に、適切に対応し顧客になってもらう仕事。

3.既存客
・新規顧客が再度利用してもらうリピート顧客。
・顧客流失を防止し、固定客にするのがリテンション。※CRM
・適切なタイミングに再利用を促し、ファンになってもらう仕事。

◆特に難しいのは「見込み客」の獲得。

見込み客を獲得する方法は沢山あります。
チラシ、DM、FAXDM、新聞広告、雑誌広告、フリーペーパー、HP広告、インターネット広告、ブログの活用、楽天等のモール出店、ヤフー出品等です。問題はその費用を負担して“一体何名の見込客を獲得することができるか”の保障がないことです。

獲得できたとしても、一人あたりの獲得コストの計算ができません。30万円の広告で30名の獲得ができれば、一人当たり、1万円の獲得コスト。10名だと3万円の獲得コストとなります。

獲得コストは、経営に大きな影響を与えます。「顧客コスト」を引き下げることは、ビジネスの成功の為には重要です。

 

インフォ 見込み客とは？
　 ・見込み客とは該当の「商品」「サービス」に関心を持っている。
・有料・無料を問わずその商品を試用したいと意表示を持っている。
・試用のために連絡先など必要な情報を提供されている方。
 　※見込み客を実際の新規客に移行するセールスの代行もご相談に応じます。

大量の会員データベースがこのサービスを可能にしています。
会員データベースはテレビ、新聞系メディア、地域情報誌等や大手参加企業などを通して常時募集されています。

今までに無い、新しい低リスクの顧客獲得手法です。
インフォ ご用意いただくもの
　(1)サンプル商品のご提供
試用するためのサンプルなどをご提供願います。
【例】お試しサンプル商品、ご優待チケット・商品半額チケットなどです。
(2)商品説明資料
【例】バンフレット、カタログ、ネットでも実物でもかまいません。
基本フロー
どのような仕組みなの？
携帯電話を利用したアンケート手法を応用します。回答者の中から、紹介する貴社商品に興味のある方を抽出します。

ご回答して頂くために、貴社商品を数名にプレゼントしてもらいます。通常3名程度です。※高額商品は別途ご相談します。

回答者のうち、貴社商品に「興味がある」の回答の方を抽出します。（※また、回答者が当社、もしくは貴社からのメールの配信などを希望しない場合は「見込み客」とはなりません。

さらに、この見込み客予備群から、貴社サービスの購入もしくはお試しを希望する方をさらに絞り、貴社見込み客リストを作成・提供します。
どのくらいの期間が必要？
リストの提供まで、約3週間程度を予定しています。
見込み客の紹介ではなく、販売まで代行できますか？
商品やサービスによって代行ができる場合もあります。
詳しくはお気軽にご相談下さい。
紹介の場合個人情報は大丈夫ですか?
商品をご希望されるお客様には、あらかじめ貴社から連絡されることの同意を頂きます。
同意が得られない場合はご紹介できません。また、お客様への貴社からのご連絡は節度ある適切な方法でお願いいたしております。
見込み客獲得LUS
使い方		 見込み客を獲得するには、新聞雑誌等の広告やフリーペーパー掲載、またDMやチラシ配布などの方法があります。

「見込み客獲得LUS」もこのような広告媒体の新しい形式とお考えください。

モバイル(携帯電話)を利用しインターネット上でアンケートを実施することで、興味のある顧客(見込み客)を獲得します。
商材によっては極めて効率的な運用も可能です。
基本設定料 105,000円

オプションとして、「見込み客」に直接販売を行い「新規客」を獲得することも可能です。御相談ください。
お申込み金 
(預かり金)

お申し込み時に、105,000円の振込をお願いします。
1名も獲得できないは場合は全額返金します。
 

  • 高額商品、少額商品、特殊商品は御相談。 
アンケート商品 アンケートにご回答頂いた方に、抽選でプレゼント商品お渡ししますので、ご用意ください。

・販売予定商品を1名から3名程度
・商品でなくサービス販売の場合は、優待券や、ギフト券等で代用できます。総額３千円から1万円程度です。
※御相談します。

プレゼント商品の費用は貴社負担。
当選者への発送も貴社でお願いします。

※なお、モニター版に関しては定員になり次第、終了する場合があります。
※終了後に簡単なアンケートにご回答下さい。

申し込み