株式会社アーリーガット　集客とホームページアドバイス

商売は　あれ　ふむ　よし　のお話

今回は、顧客はどんな順番で購入を決定するのかのお話です。

この順番を知るのはとても大切です。
この順場がわかっているのか、わからないで商売をするのかで
結果は大きく違います。

顧客が商品を購入する順番(ステップ)は原則常に同じです。

それが　 あれ?　ふむ?  　よし?　　です。

100円程度の商品から　100万円以上の高額商品まで
いつも同じです。

それは、

1.【あれ?】　その商品に　気が付く
2.【ふむ?】　次に、その商品に　興味が起こる
3.【よし?】　そして　その商品の　検討が始まる。

つまり、

自分の商品を販売するための仕掛けの順番は

1.気づいてもらう　ために　どんな仕掛けを作っているのか?
2.興味を起こしてもらうためには　どんな仕掛けを作っているのか?
3.真剣に検討するためには、どんな仕掛けを作っているのか?

売上を上げるのには、どんな事をすれば良いのかな??
と考えても　なかなか良い答えが見つかりません。

良い答えを見つけるには、もう少し、分解すると
答えが見つかりやすくなります。

それが、例えば　あれ?　ふむ?  　よし?　の検討です。
1.気づいてもらう　ために　どんな事をいましているのかな?
から検討すると　具体的な答えが見つけやすくなるはずです。


マーケティング(顧客政策)は　「商品」ではなく　「人間」が相手
人間には、感情があり　感情は常に一つの法則で変化しています。

人間の感情を理解すること・・・・
言い換えると、人の気持ちを　ほんの少しでも理解すること・・・・

それが、マーケティングの基本です。
販売側の気持ちではなく
購入者の気持の理解です。

久留島徹