>> 飲食業A社 さん
「顧客」を選ぶ事から検討されたら如何ですか?
広告が上手く効果を発揮していないと感じたら次のことをチックしてください。
その広告を「誰に見て欲しいか?」が明確になっいるかを確認してください。
マーケティングは「顧客政策」です。誰れに売るかを明確にする必要があります。「誰に」売るのかを明確にしないと効率が大幅に悪化することが一般的です。
「顧客」を選べは「顧客」から選ばれます。
何を売るのかの「商品政策」ではありません。
誰に売るのかを明確にすると、チラシなどの広告の内容、掲載時期などが整理しやすくなるはずです。
by 久留島徹 | 2009年11月05日 (木) 04:04 |
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>> 飲食業A社 さん
顧客は3種類に分けます。
1.見込み客、2.新規客、3.既存客です。
一般に、
1.見込み客は1000に告知して1人あらわれるか否かです。
2.新規客は見込み客10人に対して、2~3名です。
3.既存客10名に対して、リピート購入を進めた場合5人から6人です。
つまり、同じ顧客といっても全く異なる顧客層です。
今すぐ売上なら、既存客にアプローチすべきです。
by lalalalary | 2009年11月21日 (土) 09:06 |
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